Términos y condiciones
Cambios y Devoluciones
El plazo para realizar un cambio es de 10 días corridos desde la fecha de recepción del producto.
Los artículos deben estar sin uso, sin daños, con sus etiquetas y embalaje original. Debes presentar el número de compra o comprobante.
Para devoluciones voluntarias, el cliente se hacer cargo del envío del producto de vuelta a nuestra dirección.
Se hará una nota de crédito por idéntico valor al abonado por el Cliente ello sin perjuicio que el precio del producto pudiera haber sufrido variaciones en su precio (ya sea reducciones como aumentos, de considerable cuantía o no) de conformidad a lo previsto por el art 3 de la Ley 3.281 CABA.
¿Cómo solicito un cambio o devolución?
Deberás enviar un correo electrónico a info@hairdesign.com.ar indicando:
- Número de compra
- Producto que deseas cambiar o devolver
- Motivo del cambio o devolución
- Te responderemos con las instrucciones y pasos a seguir.
Pedido no despachado
Si el cambio es por un producto de mayor valor, se enviará un link de pago por la diferencia.
Si el cambio es por un producto de menor valor, se entregará un cupón por la diferencia a favor del cliente, con validez de 6 meses para futuras compras en nuestra tienda.
Pedido despachado
En CABA: se coordinará el reemplazo del producto en día y horario acordado, con el envío a cargo del comprador.
Fuera de CABA: deberás enviar primero el producto a cambiar mediante Correo u otro medio acordado. Una vez recibido y verificado, se despachará el nuevo producto. Ambos envíos estarán a cargo del comprador, incluso si la compra original superaba el monto mínimo para envío gratis.
Precios
Todos los precios publicados en www.hairdesign.com.ar están expresados en pesos argentinos ($), incluyen IVA y pueden ser modificados sin previo aviso.